Ketentuan Layanan

Persetujuan Anda

Dengan membuat akun atau memakai Katuranga — situs katuranga.com maupun aplikasi Katuranga untuk Android — Anda menyatakan setuju pada ketentuan di halaman ini. Kalau ada bagian yang tidak Anda setujui, jangan memakai layanannya.

Ketentuan ini dibaca bersama Kebijakan Privasi, yang menjelaskan data apa yang kami simpan dan bagaimana Anda menghapusnya.

Siapa yang boleh memakai

Katuranga ditujukan untuk pemain berusia 6 tahun ke atas.

Akun Anda

• Satu orang, satu akun. Akun ganda yang dipakai untuk menaik-turunkan rating, memenangkan event, atau memanen komisi tidak diperbolehkan.
• Data yang benar. Alamat email yang Anda daftarkan harus benar-benar milik Anda — ke sanalah pemulihan kata sandi dikirim.
• Kata sandi adalah tanggung jawab Anda. Semua yang terjadi lewat akun Anda dianggap dilakukan oleh Anda. Kalau Anda menduga ada orang lain yang masuk, ganti kata sandi dan periksa daftar perangkat di halaman Akun.
• Akun tidak boleh diperjualbelikan atau dipindahtangankan.

Permainan yang adil

Katuranga hanya berarti kalau lawan di seberang papan adalah manusia yang berpikir sendiri. Karena itu, selama partai berperingkat berlangsung, dilarang:

• memakai mesin catur, basis data pembukaan, buku akhir permainan, atau bantuan perangkat lunak apa pun;
• meminta bantuan orang lain untuk memilihkan langkah;
• sengaja kalah beruntun untuk menurunkan rating, atau mengatur hasil bersama lawan;
• memakai akun orang lain, atau menyuruh orang lain bermain memakai akun Anda;
• mengganggu jalannya layanan: membanjiri server, membongkar pengamanan, atau mengambil data secara otomatis dalam jumlah besar.

Kalau kecurangan terbukti, kami dapat membatalkan hasil partai, mengatur ulang rating, mencabut hadiah dan komisi, serta menangguhkan atau menghapus akun. Poin rating pemain yang dirugikan kami kembalikan sejauh catatan partainya masih ada, dan pemberitahuannya dikirim ke Kotak Pesan mereka.

Bermain melawan bot Katuranga di mode “Lawan Bot” tentu saja bukan kecurangan — bot memang lawan yang disediakan, dan hasilnya tidak dicampur dengan rating antarmanusia.

Perilaku dan nama pengguna

Nama pengguna, foto profil, dan pesan yang Anda kirim tidak boleh memuat penghinaan, ujaran kebencian, pornografi, ancaman, atau penipuan; dan tidak boleh berpura-pura menjadi orang lain, termasuk pengelola Katuranga. Kami dapat mengganti nama pengguna atau menghapus foto yang melanggar tanpa pemberitahuan lebih dulu.

Paket berbayar

• Harga ditampilkan dalam Rupiah di halaman Paket sebelum Anda membayar, dan yang berlaku adalah harga yang tampil pada saat pesanan dibuat.
• Harga yang kami tetapkan adalah harga untuk Indonesia. Pembelian di dalam aplikasi Android ditagih oleh Google Play, dan Google yang mengonversi harga itu ke mata uang negara tempat akun Play Anda terdaftar. Hasil konversinya mengikuti kurs dan pembulatan Google sendiri, jadi harga di negara lain dapat sedikit berbeda dari hasil hitungan kurs harian — begitu pula pajak yang berlaku di negara tersebut. Yang mengikat Anda adalah angka yang ditampilkan Google Play di layar pembayaran, sebelum Anda menyetujuinya.
• Tidak ada perpanjangan otomatis. Paket berhenti dengan sendirinya pada tanggal berakhirnya dan akun kembali ke Standard. Anda tidak perlu membatalkan apa pun, dan tidak ada tagihan yang datang tiba-tiba.
• Pembayaran diproses gerbang pembayaran (Midtrans). Nomor kartu, PIN, dan saldo dompet digital Anda tidak pernah sampai ke server kami.
• Kalau uang terpotong tetapi paket tidak naik, hubungi kami dengan menyertakan nomor pesanan — kami perbaiki paketnya atau kembalikan pembayarannya.
• Di luar itu, pembelian bersifat final, karena manfaat paket berlaku seketika. Pembelian yang dilakukan melalui Google Play mengikuti kebijakan pengembalian dana Google Play.
• Akun yang ditangguhkan karena melanggar Bagian 4 tidak mendapat pengembalian atas sisa masa paket.

Program Ajak Teman

Program ini bersifat sukarela dan aturannya sebagai berikut:

• Komisi 25% dari pembelian pertama setiap orang yang Anda ajak. Pembelian berikutnya dari orang yang sama tidak berkomisi.
• Rp5.000 untuk tiap kelipatan 5 orang yang Anda ajak dan masih aktif setelah 7 hari.
• Penarikan minimal Rp50.000, ditransfer ke GoPay pada nomor yang sudah disahkan. Transfer dilakukan manual, paling lama 7 hari kerja sejak permintaan.
• Syarat ikut: email terverifikasi, nomor HP disahkan, dan foto profil terpasang.
• Komisi dihitung dari pembelian yang benar-benar sah. Ajakan yang dibuat dengan akun palsu, emulator, atau orang yang sama berkali-kali dibatalkan beserta komisinya, dan pelakunya dapat dikeluarkan dari program.

Kami dapat mengubah atau menghentikan program ini kapan saja. Saldo komisi yang sudah sah pada saat perubahan tetap dapat ditarik.

Hak atas konten

Milik Anda tetap milik Anda. Foto profil dan tulisan yang Anda unggah tetap milik Anda. Dengan mengunggahnya, Anda memberi kami izin secukupnya untuk menampilkannya di dalam layanan — misalnya foto profil Anda muncul di papan peringkat.

Partai adalah milik dua orang. Catatan partai yang Anda mainkan disimpan dan dapat ditampilkan kepada lawan Anda serta di arsip layanan, termasuk setelah akun Anda dihapus, dengan nama Anda diganti menjadi “Pemain terhapus”.

Milik kami tetap milik kami. Nama “Katuranga”, lambang, tampilan, teks pelajaran, dan kode program adalah milik Chess League Limited dan tidak boleh disalin atau dipakai ulang tanpa izin tertulis. Katuranga memakai sejumlah komponen sumber terbuka — antara lain mesin catur Stockfish — yang tunduk pada lisensinya masing-masing.

Penangguhan dan penghentian

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar ketentuan ini, atau yang membahayakan pemain lain dan layanan. Untuk pelanggaran yang tidak berat, kami memberi peringatan lebih dulu lewat Kotak Pesan.

Anda sendiri boleh berhenti kapan saja: hapus akun Anda dari Akun atau lewat halaman Hapus akun. Penghapusan diberi tenggang 7 hari dan masih bisa dibatalkan selama tenggang itu.

Layanan diberikan apa adanya

Katuranga diberikan “sebagaimana adanya”. Kami berusaha menjaga layanan tetap hidup dan benar, tetapi kami tidak menjanjikan bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa henti, bebas dari galat, atau bahwa analisis mesin dan penilaian partai selalu tepat.

Perawatan terjadwal dan gangguan tak terduga bisa membuat layanan berhenti sementara — termasuk memutus partai yang sedang berjalan.

Batas tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab kami atas kerugian yang timbul dari pemakaian Katuranga terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan terakhir sebelum kejadian yang dipersoalkan — dan nihil bagi pengguna yang tidak pernah membayar.

Batas ini tidak mengurangi hak Anda yang tidak dapat dikesampingkan menurut hukum perlindungan konsumen yang berlaku, dan tidak berlaku untuk kerugian yang timbul dari kesengajaan kami.

Perubahan layanan dan ketentuan

Katuranga terus berubah: fitur bisa ditambah, diubah, atau dihentikan. Kalau ketentuan ini berubah, tanggal berlaku di kepala halaman ikut berubah dan perubahan yang berarti kami umumkan lewat Kotak Pesan. Kalau Anda tidak setuju dengan ketentuan yang baru, berhentilah memakai layanan dan hapus akun Anda.

Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Kalau ada perselisihan, kami minta Anda menghubungi kami lebih dulu di support@katuranga.com — hampir semua persoalan selesai di situ. Perselisihan yang tidak selesai secara musyawarah diselesaikan menurut hukum yang berlaku di Indonesia.

Hubungi kami

Katuranga — Chess League Limited
Surel: support@katuranga.com
Situs: katuranga.com